Mengenal 3Dolphins
3Dolphins adalah perusahaan di bidang teknologi, khususnya terkait customer experience, yang didirikan oleh PT Inmotion Inovasi Teknologi pada tahun 2015.
Dengan dukungan AI, khususnya generative AI, pada solusi Omnichannel Customer Service dan Chatbot AI, 3Dolphins mendorong layanan mutakhir dan mudah bagi bisnis. Sehingga, bisnis dari berbagai industri dapat meningkatkan kepuasan pelanggan hingga penjualan.
Bagaimana Tanggapan Klien Tentang 3Dolphins?
With 3Dolphins, we can handle customer complaints more easily across multiple communication channels. The process has become more efficient, and issues are resolved faster.
Daniel Manurung
Head of Product at Moxa
3Dolphins’ chatbot and omnichannel solutions enhance operational efficiency, accelerate response times, and simplify services. As a result, customer satisfaction increased by 35% with a consistent multi-channel experience.
Adrian Soewardjo
Head of Operations of Bank Saqu by PT Bank Jasa Jakarta
3Dolphins.ai makes our vision and missions doable with Alin
Sigit Triyono
Secretary Of Lembaga Alkitab Indonesia
Achievements
6
Awards
200+
Clients
10+
Partners
Latest Updates from Us
Get more latest updates from our blog
Apa Itu Churn? Definisi, Cara Hitung, dan Tips Menguranginya
Churn kerap kali terdengar di dalam bisnis yang secara konsep umumnya bermakna pada menurunnya jumlah…
Alur Customer Service Efektif agar Hasil Lebih Konsisten dan Terukur
Banyak bisnis menghadapi masalah yang sama dalam operasional customer service: hasil yang tidak stabil dari…
Cara Upselling pada Customer Service: Tips Tanpa Hard Sell
Kerap kali bisnis menggelontorkan dana untuk mengakuisisi pelanggan baru, meskipun revenue dapat ditingkatkan dengan memaksimalkan…
