Tentang 3Dolphins
3Dolphins adalah perusahaan yang memberikan solusi terkait customer experience yang didirikan oleh PT Inmotion Inovasi Teknologi pada tahun 2015. Dirancang untuk menjawab kebutuhan bisnis untuk layanan pelanggan yang optimal, 3Dolphins hadir dengan Platform Omnichannel Customer Service, Chatbot AI, WhatsApp Broadcast, hingga Lead Management System.
3Dolphins mendorong layanan mutakhir dan mudah bagi bisnis dengan kapabilitas untuk mengintegrasi dengan sistem CRM dan internal bisnis lainnya. Sehingga bisnis dari berbagai industri dapat mengoptimalkan kepuasan pelanggan hingga meningkatkan penjualan.

Bagaimana Tanggapan Klien Tentang 3Dolphins?
With 3Dolphins, we can handle customer complaints more easily across multiple communication channels. The process has become more efficient, and issues are resolved faster.
Daniel Manurung
Head of Product at Moxa
3Dolphins’ chatbot and omnichannel solutions enhance operational efficiency, accelerate response times, and simplify services. As a result, customer satisfaction increased by 35% with a consistent multi-channel experience.
Adrian Soewardjo
Head of Operations of Bank Saqu by PT Bank Jasa Jakarta
3Dolphins.ai makes our vision and missions doable with Alin
Sigit Triyono
Secretary Of Lembaga Alkitab Indonesia
Achievements

6
Awards

200+
Clients

10+
Partners
Latest Updates from Us
Get more latest updates from our blog
RAG untuk Chatbot AI: Pengertian, Cara Kerja, dan Implementasi
Chatbot berbasis large language model (LLM) mampu menjawab pertanyaan dengan bahasa yang alami, tetapi jawaban…
7 Perbedaan Agentic AI dan Generative AI: Alasan Bisnis Perlu Upgrade
Banyak tim bisnis menyamakan Generative AI dengan Agentic AI karena keduanya memakai konsep artificial intelligence…
Automasi Customer Service untuk Perbankan & Finansial: Panduan Implementasi 2026
Sektor perbankan dan finansial menghadapi tekanan yang tidak dimiliki industri lain: volume pertanyaan nasabah yang…
