Facebook menempati posisi pertama sebagai media sosial yang digunakan oleh marketer secara global. Sebanyak 83% marketer menggunakan platform satu ini untuk menjalankan aktivitas marketing mereka.
Data ini menunjukkan bahwa produk besutan Meta satu ini masih menunjukkan superioritas di tengah persaingan media sosial di era digital.
Di balik aktivitas marketing yang berjalan di Facebook dan Instagram, ada satu tools penting yang sering digunakan oleh bisnis, yaitu Facebook Business Manager. Platform ini berfungsi sebagai pusat kontrol untuk mengelola berbagai aset bisnis di ekosistem Meta, mulai dari halaman Facebook, akun iklan, hingga integrasi dengan layanan lain seperti WhatsApp Business Platform.
Bagi bisnis yang ingin menjalankan strategi digital marketing secara lebih profesional, memahami cara membuat Facebook Business Manager menjadi langkah yang tidak bisa dilewatkan.
Apa Itu Facebook Business Manager
Facebook Business Manager atau kini dikenal dengan Meta Business Suite merupakan alat yang umumnya digunakan untuk mengelola seluruh aktivitas dalam ekosistem Meta, seperti iklan di Facebook dan Instagram. Dasbor ini akan memudahkan mengelola bisnis dengan dukungan fitur-fitur yang berbeda dengan aplikasi Meta yang dikenal luas.
Melalui alat ini, bisnis yang memiliki lebih dari satu halaman Facebook, akun iklan, aset, termasuk Instagram dapat diatur dalam satu tempat yang sama. Kolaborasi pun lebih mudah lantaran seluruh informasi tertuang dalam laman BM.
Penggunaan Business Manager sangat membantu tim untuk tetap terorganisir ketika membuat, memantau, mempublikasi, dan hal lainya. Tanpa Business Manager, pengelolaan aset digital biasanya dilakukan langsung melalui akun Facebook pribadi. Hal ini berisiko menimbulkan masalah keamanan serta menyulitkan ketika bisnis ingin menambahkan anggota tim atau agensi.
Perbedaan Facebook Ads Manager dan Facebook Business Manager
Dalam ekosistem Meta, ada dua tools yang sering digunakan oleh bisnis untuk menjalankan aktivitas digital marketing, yaitu Facebook Ads Manager dan Facebook Business Manager. Meski namanya mirip, fungsi keduanya sebenarnya berbeda.
Facebook Ads Manager adalah platform yang digunakan khusus untuk menjalankan iklan. Di sinilah marketer membuat campaign, menentukan target audiens, mengatur budget, serta memantau performa iklan yang sedang berjalan. Semua aktivitas yang berkaitan dengan pengelolaan iklan dilakukan melalui dashboard Ads Manager.
Sementara itu, Facebook Business Manager memiliki cakupan yang lebih luas. Platform ini berfungsi sebagai pusat pengelolaan aset bisnis yang terhubung dengan Meta, seperti halaman Facebook, akun iklan, katalog produk, hingga akses anggota tim.
Jika dianalogikan, Ads Manager adalah tempat untuk menjalankan iklan, sedangkan Business Manager adalah sistem yang mengatur seluruh struktur bisnis di balik aktivitas tersebut. Melalui Business Manager, pemilik bisnis dapat mengatur siapa saja yang memiliki akses ke akun iklan, halaman Facebook, atau aset digital lainnya.
Perbedaan ini juga yang membuat Business Manager sering digunakan oleh perusahaan atau agensi yang mengelola banyak akun sekaligus. Semua aset bisa diorganisir dalam satu tempat tanpa harus bergantung pada akun Facebook pribadi.
Dengan kata lain, Ads Manager berfokus pada aktivitas periklanan, sedangkan Business Manager berperan sebagai pusat kontrol yang mengatur bagaimana seluruh aset bisnis tersebut dikelola.
Facebook Business Manager tidak hanya berfungsi sebagai dashboard pengelolaan akun. Platform ini memiliki berbagai fitur yang mendukung aktivitas marketing dan operasional bisnis. Berikut beberapa kegunaan utama Facebook Business Manager. Salah satu fungsi utama dari Business Manager adalah pengelolaan akun. Tidak seperti akun pada aplikasi mobile, dashboard BM dirancang untuk digunakan dalam mengelola lebih dari satu halaman Facebook. Fungsi Facebook Business Manager bagi Bisnis
1. Mengelola Banyak Halaman Facebook
Bagi perusahaan dengan lebih dari satu unit bisnis, alat ini akan memudahkan proses operasional. Melalui satu dashboard, semua halaman tersebut dapat dikontrol dari satu laman yang sama tanpa perlu berpindah akun.
Business Manager juga dapat digunakan sebagai tempat untuk mengelola akun iklan Facebook Ads. Laman ini mengizinkan pengguna membuat campaign, mengatur anggaran iklan, serta memantau performa iklan yang sedang berjalan. Dalam bisnis digital, aktivitas marketing sering melibatkan beberapa orang sekaligus. Facebook Business Manager memungkinkan pemilik bisnis memberikan akses kepada anggota tim dengan peran yang berbeda-beda, seperti admin, advertiser, atau analyst. 2. Mengatur Akun Iklan Facebook Ads
Dengan sistem terpusat ini, iklan dapat dikelola secara lebih terstruktur dan mudah dikontrol. Karena dengan BM, seluruh iklan akan ditampilkan dalam satu menu yang sama.3. Mengatur Akses Tim
Pengaturan ini membantu menjaga keamanan akun sekaligus memastikan setiap orang memiliki akses sesuai kebutuhan pekerjaannya.
Bagi bisnis yang menjalankan iklan berbasis website, Facebook Pixel menjadi komponen penting untuk melacak perilaku pengunjung. Melalui Business Manager, pengguna dapat membuat dan mengelola pixel yang digunakan untuk tracking konversi serta retargeting audiens. 4. Mengelola Pixel dan Data Tracking
Selain untuk kebutuhan marketing, Facebook Business Manager juga memiliki peran penting dalam integrasi WhatsApp Business Platform atau yang sering disebut WhatsApp Business API. 5. Syarat Integrasi WhatsApp Business Platform
Untuk menggunakan layanan ini, bisnis perlu memiliki Business Manager yang sudah diverifikasi. Melalui platform tersebut, Meta akan memvalidasi identitas bisnis sebelum memberikan akses ke WhatsApp Business Platform.
Dengan kata lain, Business Manager menjadi salah satu syarat utama bagi perusahaan yang ingin menggunakan WhatsApp sebagai kanal komunikasi resmi dengan pelanggan dengan skala besar.
Sebelum membuat akun Business Manager, ada beberapa hal yang perlu dipersiapkan terlebih dahulu. Beberapa persyaratan yang biasanya dibutuhkan antara lain: Bisnis disarankan menggunakan data bisnis yang valid sejak awal. Informasi ini nantinya akan digunakan ketika proses verifikasi bisnis di Meta. Syarat Membuat Facebook Business Manager
Proses pembuatan Facebook Business Manager sebenarnya cukup sederhana dan hanya membutuhkan beberapa langkah saja. Berikut cara membuat Facebook Business Manager. Cara Membuat Facebook Business Manager
Langkah pertama adalah membuka halaman resmi Business Manager di alamat business.facebook.com. Setelah halaman terbuka, pilih opsi Create Account untuk memulai proses pembuatan akun. 1. Buka Website Facebook Business
Pada tahap ini terdapat beberapa hal yang harus diisi sebagai bagian dari identitas dan informasi dasar. Perlu diperhatikan bahwa mengisi data berikut harus menggunakan nama bisnis yang sesuai dengan identitas perusahaan. Setelah itu, sistem akan meminta data tambahan mengenai bisnis sebagai bagian dari data profil bisnis di Meta. Meta akan mengirimkan email konfirmasi ke alamat email yang digunakan saat pendaftaran. Klik tautan verifikasi yang terdapat di email tersebut untuk mengaktifkan akun Business Manager. 2. Masukkan Nama Bisnis
3. Isi Detail Informasi Perusahaan
4. Verifikasi Email
Setelah akun berhasil dibuat, bisnis dapat mulai menambahkan halaman Facebook bisnis ke dalam Business Manager. Ada tiga opsi yang tersedia dalam proses ini, yakni. 5. Tambahkan Halaman Facebook
Langkah berikutnya adalah menambahkan akun iklan ke dalam Business Manager. Setelah proses ini selesai, Business Manager sudah siap digunakan untuk mengelola aktivitas marketing di Meta.
6. Tambahkan Akun Iklan
Jika bisnis ingin menggunakan fitur lanjutan seperti WhatsApp Business Platform, bisnis perlu melewati proses verifikasi terlebih dahulu. Proses verifikasi dilakukan melalui menu Security Center di Business Manager. Cara Verifikasi Bisnis di Facebook Business Manager
Biasanya Meta akan meminta beberapa dokumen resmi perusahaan, seperti NIB atau SIUP, NPWP perusahaan, serta okumen legalitas bisnis lainnya. Selain itu, bisnis juga biasanya diminta memiliki website resmi yang menampilkan informasi perusahaan secara jelas.
Apabila seluruh dokumen sudah berhasil diunggah, Meta akan melakukan proses pengecekan sebelum memberikan status bisnis terverifikasi.
WhatsApp Business Platform merupakan layanan resmi dari Meta yang memungkinkan bisnis mengirim dan menerima pesan dalam skala besar melalui sistem API. Untuk mengintegrasikan WhatsApp Business Platform, bisnis perlu menambahkan akun WhatsApp ke dalam Business Manager. Integrasi Facebook Business Manager dengan WhatsApp Business Platform
3Dolphins dapat membantu bisnis dalam mendapatkan WhatsApp Business API resmi. Sebagai penyedia layanan ini yang resmi dari Meta, seluruh standar kepatuhan sudah pasti dipatuhi sehingga bisnis dapat dengan mudah melakukan implementasi.
Pendaftaran Facebook Business Manager berarti memusatkan seluruh aktivitas di bawah naungan Meta di dalam sistem yang terpusat. Hal ini memudahkan bisnis apabila ingin melakukan peningkatan layanan, seperti dengan implementasi WhatsApp Business API. Integrasi WhatsApp API dengan 3Dolphins
Mengintegrasikan WhatsApp API menjadi langkah serius untuk bisnis yang memiliki prospek positif di platform satu ini. Banyaknya fitur yang dapat dieksplor dari WhatsApp Business Platform memudahkan tiap aktivitas yang akan dilakukan di WhatsApp.
Tidak hanya memudahkan proses marketing dengan menyediakan blasting tanpa risiko blokir, WA API juga dapat difungsikan untuk mengirim pemberitahuan secara otomatis. Dengan begitu, bisnis tidak hanya dapat mengoptimalkan satu fungsi, tetapi banyak fungsi dengan integrasi platform ini.
Untuk memudahkan proses tersebut, 3Dolphins dapat diandalkan sebagai penyedia kredibel solusi satu ini. Anda dapat menghubungi kami untuk dihubungkan dengan tim terkait yang dapat menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis!
