Dalam dunia penjualan yang kompetitif, pemahaman dan pengelolaan proses penjualan adalah kunci keberhasilan. Dua istilah yang sering muncul dan terkadang dianggap sama adalah sales pipeline dan sales funnel. Meskipun keduanya menggambarkan perjalanan pelanggan potensial, mereka memiliki fokus dan kegunaan yang berbeda. Lantas, mana yang lebih penting untuk bisnis Anda? Mari kita telaah lebih dalam. Memahami Sales Funnel: Perspektif…
Bisnis makin berkembang, tentu kebutuhan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan juga meningkat. WhatsApp, dengan popularitasnya yang luar biasa di Indonesia, jelas jadi incaran. Tapi, mengirim pesan ke ribuan kontak sekaligus bukanlah perkara mudah. Di sinilah bot WhatsApp hadir sebagai solusi yang menarik. Namun, sebelum tergiur, penting untuk memahami: bisakah bot ini benar-benar mengirim pesan ke ribuan orang sekaligus? Jawabannya,…
Chatbot AI telah menjadi perbincangan hangat dan dipakai oleh berbagai bisnis dengan harapan meningkatkan efisiensi, layanan pelanggan, dan keterlibatan pengguna. Janji otomatisasi percakapan, respon cepat 24/7, dan personalisasi interaksi terdengar sangat menarik. Namun, kenyataannya, tidak sedikit implementasi chatbot AI yang berakhir dengan kekecewaan, bahkan kegagalan. Pengguna frustasi, bisnis tidak merasakan dampak positif yang diharapkan, dan investasi pun terasa sia-sia.…
Dalam era digital yang serba cepat ini, komunikasi yang efektif menjadi kunci keberhasilan bagi setiap institusi, termasuk kampus. WhatsApp, sebagai aplikasi pesan instan yang paling populer, menawarkan dua fitur utama yang sering digunakan untuk komunikasi: WhatsApp Blast dan Grup WhatsApp. Namun, mana yang lebih efektif untuk komunikasi kampus? Artikel ini akan membahas perbandingan antara keduanya untuk membantu kampus memilih strategi…
Dalam era digital yang serba cepat ini, e-commerce telah menjadi pusat perhatian perdagangan global. Persaingan yang ketat menuntut pelaku e-commerce untuk terus berinovasi dalam strategi pemasaran dan penjualan. Salah satu alat yang terbukti efektif dalam meningkatkan konversi penjualan adalah WhatsApp Business Platform. Mengapa WhatsApp Business Platform Penting untuk E-Commerce? WhatsApp, dengan lebih dari 2 miliar pengguna di seluruh…
