Inovasi dalam penciptaan komunikasi digital telah membawa perubahan signifikan di berbagai sektor, termasuk bisnis. Inovasi ini memungkinkan para pelaku usaha untuk tetap terhubung dan bisa berinteraksi dengan pelanggan secara efisien. Platform komunikasi digital ada berbagai macamnya, salah satunya adalah WhatsApp Business Platform. Perangkat lunak ini mampu meningkatkan komunikasi bisnis karena dilengkapi berbagai fitur mumpuni, mulai dari pengiriman pesan teks, gambar,…