Direct Selling Adalah Strategi Lama yang Masih Efektif, Ini Alasannya
credits: freepik Kegiatan berbelanja melalui aplikasi berbelanja online memang memudahkan beberapa orang yang…
Kepuasan Pelanggan adalah Prioritas, Ini Strateginya
Kepuasan Pelanggan adalah Prioritas, Ini Strateginya credits: freepik Pada dunia bisnis mendapatkan feedback atau…
Pelanggan Potensial dan Cara Meningkatkan Retensi
Menarik pelanggan baru itu penting, tapi menjaga mereka tetap setia jauh lebih berharga. Banyak bisnis…
Customer Experience adalah Kunci Loyalitas Bisnis, Ini Alasannya!
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, customer experience adalah faktor utama yang menentukan apakah…
Optimalkan Rekomendasi Produk dengan AI untuk Bisnis yang Lebih Cerdas
Bayangkan jika bisnis Anda bisa menawarkan produk yang diinginkan pelanggan—bahkan sebelum mereka menyadarinya! Di…
Layanan Pelanggan Omnichannel vs. Tradisional, Apa Bedanya?
Credits: Freepik Layanan pelanggan terus berkembang seiring dengan perubahan teknologi dan ekspektasi pelanggan. Jika dulu…
Mengoptimalkan Komunikasi Bisnis dengan AI: Tren dan Manfaatnya
Credits: Freepik Komunikasi bisnis yang cepat dan efektif adalah kunci utama dalam membangun hubungan yang…
Upselling Adalah: Definisi, Fungsi, dan Strateginya
Dalam lingkup dunia bisnis, berbagai strategi diterapkan untuk meningkatkan penjualan dan mengoptimalkan profit, salah satunya…
CSAT Adalah: Ketahui Manfaat dan Indikatornya
Customer Satisfaction Score atau CSAT adalah metrik yang paling umum digunakan untuk menilai tingkat kepuasan…
Cross Selling Adalah: Pahami Tujuan dan Cara Penerapan
Dalam menghadapi persaingan di dunia bisnis, perusahaan harus mencari metode yang efisien untuk memaksimalkan pendapatan…
