Peran Generatif AI dalam Event Bukan berlebihan apabila mengatakan bahwa AI secara umum telah menguasai dunia. Apa pun industri yang dijalani, pengguna cenderung mengeksplor manfaat penggunaan AI untuk mempermudah hidup. Lantas, bagaimana dengan industri yang berkaitan dengan manusia dan publik, seperti industri acara? Akankah AI dapat diadaptasi pada industri ini seperti industri lain, seperti automotif atau finansial? Artikel ini akan…
source: freepik Di era digital yang serba cepat ini, otomatisasi pesan WhatsApp menjadi kunci untuk mengoptimalkan komunikasi bisnis. Baik untuk layanan pelanggan, pemasaran, atau notifikasi penting, kemampuan mengirim pesan secara otomatis dapat meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan secara signifikan. Artikel ini akan membahas secara tuntas berbagai tools dan strategi terbaik untuk mengotomatiskan pesan WhatsApp Anda. Mengapa Otomatisasi…
source: freepik Di era digital ini, kecepatan dan efisiensi menjadi kunci dalam setiap aspek bisnis, tak terkecuali dalam layanan pelanggan. Chatbot customer service telah menjadi solusi populer yang sering diidentikkan dengan otomatisasi semata. Namun, sesungguhnya peran chatbot jauh lebih luas dari itu. Artikel ini akan membahas manfaat serta tantangan dalam implementasi chatbot customer service, dan bagaimana solusi omnichannel customer…
