Blogs

agentic AI untuk bisnis

Agentic AI: Automasi Bisnis End-to-End serta Use Cases

  TL;DR - Agentic AI adalah sistem AI yang bekerja secara otonom—merencanakan, memutuskan, dan mengeksekusi tugas tanpa perlu diarahkan langkah demi langkah.- Berbeda dari Generative AI yang hanya merespons prompt, agentic AI bisa menjalankan alur kerja kompleks secara mandiri.- Karakteristik utamanya: proaktif, adaptif, kolaboratif, terfokus, dan memiliki memori kontekstual.- Di 3Dolphins, teknologi ini hadir lewat fitur Process Flow untuk otomasi…

Read More icon
ai dalam customer service omnichannel

Cara Kerja Generative AI pada Sistem Omnichannel

Omnichannel dengan kemampuan integrasi generative AI (Gen AI) memungkinkan bisnis untuk mempercepat kerja. Hanya sedikit solusi omnichannel yang menyediakan integrasi teknologi ini, sehingga artikel ini akan membahas bagaimana cara kerjanya.   Dalam artikel ini, 3Dolphins akan mengupas tiap poin dari penerapan omnichannel dengan teknologi AI generatif. Simak sampai akhir agar mendapat seluruh informasinya!   Berkenalan dengan Generative AI Omnichannel  …

Read More icon

Bagaimana Kecerdasan Buatan (AI) Bekerja dan Mengubah Kehidupan Kita?

source: freepik   Kecerdasan Buatan (AI) bukan lagi fiksi ilmiah, melainkan realitas yang makin membentuk dunia kita. Dari asisten virtual di ponsel Anda hingga mobil tanpa pengemudi, AI telah meresap ke berbagai aspek kehidupan. Tapi, pernahkah Anda bertanya, "Bagaimana sih AI ini bekerja?" dan "Seberapa jauh AI mengubah cara kita hidup?"   Membongkar Cara Kerja Kecerdasan Buatan (AI) source: freepik…

Read More icon