Category Archives

omnichannel adalah

Omnichannel Adalah: Simak Definisi, Jenis, dan Contoh

Untuk mengoptimalkan manajemen bisnis yang mampu menjangkau pelanggan di berbagai platform, diperlukan implementasi strategi omnichannel. Omnichannel adalah sistem yang mampu mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi menjadi satu platform untuk kebutuhan pemasaran bisnis modern dan layanan pelanggan. Simak informasi selengkapnya tentang apa itu omnichannel, jenis, dan tips meningkatkannya. Omnichannel Adalah Omnichannel merupakan bentuk evolusi dari multichannel. pelanggan bisa terhubung dengan berbagai saluran,…

Read More icon

Chatbot Adalah: Pengertian, Keunggulan, dan Cara Kerjanya

Di era teknologi, semakin banyak cara untuk mengoptimalkan bisnis digital. Salah satunya adalah dengan memanfaatkan chatbot. Chatbot adalah teknologi kecerdasan buatan yang digunakan untuk meningkatkan kualitas layanan bisnis terhadap pelanggan. Namun, tidak semua chatbot diciptakan sama. Chatbot berbasis Natural Language Processing (NLP) memiliki cara kerja yang berbeda dibandingkan chatbot yang didukung oleh Generative AI. Simak penjelasan berikut untuk mengetahui lebih…

Read More icon

Solusi 3Dolphins Gen AI untuk Berbagai Industri

Di era digital yang serba cepat ini, teknologi telah menjadi tulang punggung berbagai industri. 3Dolphins Gen AI hadir sebagai solusi inovatif yang membantu bisnis menghadapi tantangan operasional dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Kami akan membahas bagaimana 3Dolphins Gen AI dapat diimplementasikan di berbagai sektor, mulai dari perbankan hingga sumber daya manusia. Transformasi di Industri Perbankan Dalam sektor perbankan,…

Read More icon

Optimalkan Pengetahuan Chatbot dengan Generative AI

Di era inovasi teknologi, chatbot telah mengalami transformasi besar. Generative AI kini menjadi teknologi revolusioner yang mengubah cara kita berinteraksi dengan agen otomatis. Dengan meninggalkan metode tradisional berbasis pola tanya-jawab, teknologi ini memungkinkan chatbot memahami konteks percakapan, mengenali maksud pengguna, dan memberikan respons yang relevan serta personal. 3Dolphins Gen AI: Solusi Cepat untuk Pelatihan Chatbot Generative AI mempermudah bot trainer…

Read More icon