✨ 3Dolphins Forge
Agentic AI Platform dengan 1500+ tool terintegrasi
Tingkatkan Seluruh Workflow Bisnis dengan AI Agent
Hubungkan customer experience, WhatsApp, sales, dan AI automation dalam satu ekosistem yang dirancang untuk kebutuhan operasional bisnis.
What is 3DOLPHINS?
Solusi yang menghubungkan tiap interaksi ke tahapan bisnis yang terukur
Mulai dengan percakapan menuju alur bisnis yang kompleks dengan mulus melalui AI.
01
3Dolphins SRM
Tiap interaksi, dari pesan, tiket, suara, customer history, dan agen berkolaborasi ke dalam satu dashboard terintegrasi.
02
WhatsApp Business Platform (API)
Terhubung dengan channel komunikasi terbesar di Indonesia yang membuat tiap percakapan pelanggan, dari broadcast hingga voice call, tak terputus.
03
3Dolphins PingLead
Kelola lead, pipeline, hingga deal dalam satu dasbor komprehensif untuk meningkatkan konversi.
04
Agentic AI
3Dolphins Forge memudahkan pekerjaan tim dengan AI Agent yang dibentuk untuk bekerja, memanfaatkan tools yang disetujui, beradaptasi, hingga berhenti ketika peran manusia dibutuhkan.
SEAMLESS INTEGRATION
Works with the tools your teams already use
3Dolphins Produk
Tiap Produk yang Dirancang Menjawab Kebutuhan Bisnis
Omnichannel Customer Service
Integrasikan interaksi dari pesan, tiket, voice, dan agen di dalam satu dasbor komprehensif.
GenAI Chatbot & Voicebot
Automasi percakapan high-volume, dari teks dan suara, dengan jawaban sesuai knowledge. Hubungkan dengan manusia ketika kompleksitas terjadi.
WhatsApp Business Platform
Hubungkan seluruh interaksi di WhatsApp dengan chatbot dan centang biru verifikasi.
WhatsApp Broadcast
Jangkau pelanggan yang tepat dengan pesan yang relevan. Kirim promosi, pembaruan transaksi, dan pengingat secara massal untuk menjaga keterlibatan pelanggan di tiap journey.
PingLead CRM
Manfaatkan data pelanggan untuk membangun hubungan yang lebih erat. Pantau prospek, kelola follow-up, dan satukan seluruh interaksi dalam satu platform.
Agentic AI
3Dolphins Forge memudahkan pekerjaan tim dengan AI Agent yang dibentuk untuk bekerja, memanfaatkan tools yang disetujui, beradaptasi, hingga berhenti ketika peran manusia dibutuhkan.
10M+
Pesan per hari
23+
Kanal terintegrasi
5+
Industri
10+
Tahun pengalaman
cONNECTED JOURNEY
Satu sinyal menghubungkan seluruh perjalanan pelanggan dan proses bisnis
Tingkatkan efisiensi operasional dengan otomatisasi, dirancang untuk menyederhanakan tugas repetitif dan mengoptimalkan alur kerja.
Workflow Automations
Automasi Tiap Langkah dan Tingkatkan Perkembangan
Pusatkan seluruh percakapan dalam satu dasbor terintegrasi, didukung chatbot AI yang menjawab sesuai konteks.
Terintegrasi lebih dari 22 kanal:
Autonomous workflow
AI Agent yang Menghubungkan Seluruh Workflow
Hubungkan tool utama bisnis, sinkronkan data dengan mudah, dan pastikan setiap alur kerja berjalan lancar di seluruh sistem yang digunakan.
Terintegrasi lebih dari 1000 tool:
Testimonials
Apa Kata Client 3Dolphins?
Tepercaya oleh lebih dari 100+ bisnis dengan objektif menyederhanakan proses bisnis.
Daniel Manurung
MOXA
“3Dolphins helps our team manage customer conversations through a more connected workflow.”
Adrian Soewardjo
Bank Saqu
“With a more structured operation, our team improved service effectiveness by up to 35%.”
Sigit Triyono
LAI
“The platform gives our team better visibility and control across the customer journey.”
Blogs
Pelajari Insight dari Blog Kami
FAQ
Pertanyaan yang Dapat Menjawab Kebutuhan Anda
Temukan jawaban dari pertanyaan umum.
3Dolphins.ai adalah platform berbasis AI yang mengintegrasikan pengalaman pelanggan dan otomatisasi bisnis untuk membantu tim memberikan layanan yang lebih baik dan bekerja lebih efisien.
Bisnis dapat mengelola percakapan pelanggan di berbagai kanal, mengotomatiskan jawaban atas pertanyaan umum, menjalankan kampanye WhatsApp, serta menghubungkan percakapan chat dengan panggilan suara. Agen AI juga dapat membantu menjalankan tugas dan alur kerja lintas tim.
Pengalaman pelanggan merupakan keunggulan utama 3Dolphins.ai, dengan kemampuan yang juga mencakup pemasaran, penjualan, dan operasional internal. Bisnis dapat memanfaatkan 3Dolphins.ai untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan sekaligus mengotomatiskan berbagai proses kerja di luar layanan pelanggan.
3Dolphins.ai mendukung integrasi dengan tool bisnis dan channel komunikasi. Hal ini bergantung pada kebutuhan.
Mulai Perubahan Bisnis Sekarang
Siap untuk Meningkatkan Seluruh Workflow Bisnis dengan AI Agent?
Hubungi tim kami untuk berdiskusi soal customer journey, sistem, dan tujuan bisnis Anda.