Blogs

    Kategori dan Cara Kirim Broadcast WhatsApp Resmi

    Cara mengirim pesan broadcast, seperti halnya di WhatsApp, memiliki tujuan yang sama, yakni menyampaikan maksud bisnis ke pelanggan dalam jumlah banyak dalam satu waktu. Beberapa kendala yang dialami ketika melakukan broadcast WhatsApp adalah penolakan, pembatasan, hingga pemblokiran.Meskipun WhatsApp sudah menyediakan aplikasi WhatsApp Bisnis, kemampuan broadcast pesan yang terbatas dapat menghambat seluruh proses bisnis. Alasan ini yang membuat bisnis dengan skala…

    Read More icon
    Manfaat Whatsapp Broadcast

    7 Provider WhatsApp Business API Terbaik 2026

    Menerapkan WhatsApp Business Platform (sebelumnya WhatsApp Business API) sebagai channel untuk berinteraksi dengan pelanggan, baik dalam customer service, sales, maupun customer service sudah dijalankan oleh banyak bisnis. Alasannya tidak lain untuk menjaga interaksi dengan lebih aman.Ketika jumlah pelanggan dan pesan mulai meningkat, WhatsApp Business App saja tidak lagi cukup. Bisnis membutuhkan akses ke WhatsApp Business Platform agar dapat mengelola percakapan…

    Read More icon

    Cara Daftar WhatsApp Business Platform di 2026

    WhatsApp Business Platform adalah salah satu bukti bahwa WhatsApp tidak lagi sebatas media komunikasi antarindividu. Bagi banyak perusahaan di Indonesia, kanal ini menjadi pintu masuk layanan, penjualan, notifikasi transaksi, hingga follow-up prospek yang menentukan kecepatan respons bisnis.Ketika volume percakapan naik dan tim membutuhkan otomasi, multi-agen, serta integrasi ke CRM, aplikasi WhatsApp Business yang terdapat di ponsel dapat dikatakan tidak lagi…

    Read More icon

    Penyebab Nomor WhatsApp Bisnis Diblokir dan Cara Mencegahnya

    Nomor WhatsApp bisnis yang diblokir dan dibatasi dapat menjadi momok menyeramkan bagi banyak bisnis di Indonesia yang mengandalkan WhatsApp sebagai kanal interaksi. Apalagi, kebanyakan bisnis memanfaakan WhatsApp untuk melayani pelanggan, menindaklanjuti prospek, dan mengirim notifikasi layanan. Ketika nomor bisnis tiba-tiba dibatasi atau diblokir, alur customer service, kampanye, dan penjualan bisa terhenti dalam hitungan jam. Namun, risiko hal tersebut terjadi tidak…

    Read More icon

    WhatsApp CRM: Kelola Pelanggan Langsung dari WhatsApp

    Banyak tim masih membuka WhatsApp di ponsel sambil menyesuaikan data di software CRM (Customer Relationship Management) secara terpisah. Ini terjadi sebab WhatsApp tidak memiliki integrasi dengan CRM bisnis.WhatsApp CRM menjadi cara bisnis mengatasi permasalahan tersebut, sehingga interaksi dan data pelanggan dikelola langsung dari percakapan WhatsApp yang terhubung ke data kontak, pipeline, dan tiket. Tujuannya adalah untuk menyajikan tiap chat pada…

    Read More icon

    10 Aplikasi WhatsApp CRM Terbaik untuk Bisnis

    Mencari aplikasi WhatsApp CRM terbaik untuk bisnis berarti menyeimbangkan kemudahan agen membalas chat dengan kedalaman data penjualan dan layanan. Kedua poin krusial ini adalah hal yang tidak dapat dikompromikan ketika menyangkut WhatsApp CRM.Artikel listicle ini menyusun 10 opsi evaluasi untuk integrasi WhatsApp CRM dengan menempatkan 3Dolphins.ai di posisi pertama karena keunggulannya dalam pasar Indonesia yang berorientasi pada WhatsApp. Tujuannya adalah…

    Read More icon

    Footer

     

    Representative Office :

    One Pacific Place Level 11, SCBD, Jl. Jend. Sudirman Kav 52-53, Jakarta 12190 – Indonesia.
    Tel: +62 (21) 2985 9602;
    Fax: +62 (21) 2985 9889

    Operational Office :

    Komp. Duta Merlin Blok C29-30, Jl. Gajah Mada No. 3-5 petojo Utara, Gambir, Jakarta 10130.
    Tel: +62 (21) 6348 466 / 464

    Chatbot

    Omnichannel Customer Service

    WhatsApp Broadcast

    Deals And Pipeline Management

    Tentang Kami

    Hubungi Kami

    Dokumentasi

    Mitra

    Blog

    Trust Center

    Copyright ©2024 3DOLPHINS All Rights Reserved