Di antara terobosan akal imitasi atau artificial intelligence (AI), Agentic AI adalah istilah baru yang kian mendulang popularitas. Gagasan baru AI satu ini bukan hanya mampu mengikuti instruksi dan mengotomasi pekerjaan, tetapi juga dapat bekerja secara independen. Mungkin di antara Anda istilah ini terdengar familier, beberapa justru mungkin bertanya-tanya perihal apa itu agentic AI dan bagaimana bisnis bisa memanfaatkannya?…
Menjamurnya bisnis online di Indonesia mencuatkan sebuah tantangan baru: bagaimana bisnis bisa tetap mempertahankan kepuasan pelanggan? Sebagai pemilik toko ecommerce ataupun marketer, pertanyaan ini kian penting agar interaksi dengan pelanggan berjalan sebagaimana aspek lain bisnis. Terlebih, saat ini, touchpoint pelanggan beragam, entah dari toko ke media sosial atau touchpoint digital lain yang dibangun oleh bisnis. Percakapan yang berbeda…
Mendengar kata blasting sama dengan mengaitkan antara pesan massal dan aktivitas marketing. Dalam praktiknya, bisnis kerap mempertimbangkan kanal mana yang tepat untuk menerapkan langkah ini. WA blast seringkali menjadi salah satu di antaranya, bersaing dengan email blast yang sama-sama dimanfaatkan untuk tujuan serupa. Beberapa alasan bukan tidak mungkin menjadi pertimbangan bisnis untuk memutuskan menggunakan WA blast atau email blast…
Memanfaatkan WhatsApp sebagai aplikasi utama dalam berinteraksi dengan pelanggan mengizinkan bisnis untuk mengeksplor kapabilitas yang ditawarkan aplikasi percakapan satu ini. Seperti mencoba membuat iklan dengan Click to WhatsApp Ads. Click to WhatsApp Ads atau disebut juga dengan CTWA menjadi fitur yang dapat dimanfaatkan oleh bisnis untuk mengoneksikan antara WhatsApp dengan kanal lain, entah Instagram, Facebook, dan semacamnya. Dengan begitu,…
Strategi WhatsApp marketing adalah bagian penting dari bisnis yang memanfaatkan WhatsApp sebagai media mempromosikan produk atau jasa. Berbagai cara meningkatkan penjualan dan revenue di WhatsApp dapat dioptimalkan melalui optimalisasi fitur-fitur kanal ini. Berangkat dari popularitas WhatsApp di Indonesia, strategi marketing di WhatsApp dapat dijadikan sebagai upaya untuk membangun bisnis di akhir tahun 2025 hingga menjelang tahun 2026. Tidak dimungkiri…
Setelah memahami apa itu WhatsApp verified dan cara mendapatkan WhatsApp verified, pembahasan kali ini akan menggali lebih dalam keunggulan fitur-fitur dari lain setelah mendapatkan centang biru WhatsApp ini. Centang biru WhatsApp adalah lencana yang menandakan bahwa akun bisnis tersebut telah diverifikasi Meta sebagai akun asli dan resmi. Hal ini dilakukan oleh WhatsApp sebagai salah satu cara meningkatkan kredibilitas bisnis…
