TikTok Shop sebagai fitur social commerce dari TikTok

Apa Itu TikTok Shop? Ini Fitur dan Manfaat untuk Bisnis

TikTok Shop adalah alat yang telah mengubah cara pelanggan berbelanja online. Kini, mencari produk secara tradisional di situ-situs e-commerce digantikan dengan membeli produk yang ditemukan di media sosial secara langsung. Pengguna media sosial dapat langsung memproses pembelian melalui unggahan, review, rekomendasi, hingga live.   Fenomena ini berhasil mengubah TikTok dan berbagai media sosial lain menjadi mal virtual. Itulah mengapa social…

Read More icon
tiktok shop dalam strategi social commerce

Kenapa TikTok Shop Penting dalam Strategi Social Commerce?

TikTok sebagai media sosial bukan hanya sebatas wadah berekspresi, melainkan juga sebagai tempat terjadinya proses jual-beli. Itulah kenapa TikTok kini juga menjadi bagian dari social commerce.   TikTok social commerce mengizinkan pengguna bertemu dengan produk yang disukai dan langsung melakukan pembelian di platform yang sama. Ini memudahkan bisnis untuk terus terhubung dengan pelanggan tanpa kehilangan satu detik pun.   Fenomena…

Read More icon
social commerce adalah aktivitas menggunakan media sosial sebagai alat untuk melakukan penjualan langsung ke pelanggan di dalam platform.

Apa Itu Social Commerce? Contoh dan Perbedaannya dengan E-Commerce

Media sosial kini bukan hanya sekadar tempat bersosialisasi, melainkan juga sebagai tempat bertransaksi, sehingga social commerce hadir. Social commerce memanfaatkan penggunaan media sosial yang masif untuk menjadi ladang bisnis bagi pengguna.   Ada beberapa hal membingungkan berkaitan dengan social commerce apabila disandingkan dengan e-commerce. Dengan demikian, artikel ini akan membahas hal-hal berkaitan dengan topik ini dan apa saja yang bisa…

Read More icon
omnichannel ecommerce adalah

Omnichannel eCommerce: Pengertian dan Jenis Bisnis yang Paling Cocok

Siapa yang tidak mengenal sistem belanja daring saat ini? Sejak pandemi Covid-19 melanda, masyarakat mulai menyesuaikan diri dengan melakukan perbelanjaan di kanal-kanal daring. Bisnis pun harus turut mengikuti tren tersebut dengan cara menyediakan layanan bisnis mereka secara daring. Namun, bagaimana agar bisnis dapat menghubungkan berbagai kanal dan pelanggan dalam satu sistem yang sama? Omnichannel eCommerce Omnichannel adalah jawaban bagi bisnis…

Read More icon
CRM Omnichannel customer service untuk meningkatkan layanan pelanggan.

CRM Omnichannel: Dashbord Tunggal, 22+ Kanal dari 3Dolphins

Memulai bisnis berarti mengembangkan bisnis ke skala yang lebih besar. Namun, sebuah tantangan akan mencuat dalam menangani hal ini. Apakah bisnis siap untuk menerima perubahan yang besar dari kesempatan yang besar? Omnichannel Customer Service dari 3Dolphins Shopify menyatakan, 53% brand melakukan investasi pada alat yang memungkinkan untuk menjual produk atau jasa mereka di mana pun. Angka yang tinggi untuk menjadi…

Read More icon